Obchodní podmínky

Jak nakupovat látky?

Nejdříve si vyberte druh látky, po kliknutí na "Více informací" nebo "Koupit" si zadáte požadované množství látky, pozor u nás musíte zadat v centimetrech (s vyjímkou zbytků)! Také cena u každého materiálu je zadaná pro centimetry (1m = 100 cm). V případě, že váháte nad látkou, kterou jste si vybrali, můžeme Vám pomoci zasláním vzorku vybraného materiálu nebo kompletních vzorníků.
V případě, že se vám nedaří látky objednat v našem internetovém obchodě, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu na adrese obchod@cathy.cz nebo zde (postačí udat kód materiálu, požadované množství a adresu dodání).
Více informací ...

Kdy se můžete těšit na Váš balíček?

Objednávky vyřizujeme obvykle do 3 dnů. Pokud se však stane, že jsou látky díky velkému zájmu vyprodány, může dojít k prodloužení dodací lhůty nebo dokonce ke zrušení Vaší objednávky. O všem budete neprodleně informováni.
Více informací ...

Jak zaplatíte?

• Při platbě bankovním převodem zaplatíte na základě námi vystavené zálohové faktury předem na náš účet
  (Česká spořitelna 1164012379/0800)
• V případě dobírky zboží zaplatíte až při převzetí zásilky. Za dobírku se připočítává 30,-Kč k poštovnému.

Jestliže hodnota Vaší objednávky přesáhne 1000,-Kč nebude Vám účtován příplatek za dobírku tj. 30,-Kč. Pokud hodnota Vaší objednávky přesáhne 2000,-Kč poštovné NEÚČTUJEME.

Dodávky do zahraničí

Mimo Českou republiku zboží ani vzorníky NEZASÍLÁME.

Nákup v pohodlí a bez rizika

Máte právo nepoužité zboží do 14-ti dnů vrátit bez udání důvodů. Zboží nám zasílejte jako obyčejnou zásilku, nikoliv dobírku. Zboží zasílejte v originálním obalu a s fakturou. Peníze za vrácené zboží obdržíte prostřednictvím peněžní poukázky do 2 týdnů po obdržení zboží. Poštovné nevracíme.
Více informací ...

Nákupní řád

1.Práva a povinnosti prodávajícího

a) Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží v termínu uvedeném v objednávce a dodat na adresu kupujícího.

b) Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné (viz. Bezpečnost a ochrana informací).

c) Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.

d) Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.

2. Práva a povinnosti kupujícího

a) Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.

b) Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu, včetně případného poštovného. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

c) Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14dnů od doručení, viz Obchodní podmínky.

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodu Cathy Fashion. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).

1.Objednávka a uzavření kupní smlouvy

a) Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu Cathy Fashion jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

b) Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

c) Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

d) Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.

e) Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

f) Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu Cathy Fashion, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

2.Reklamace

a) Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem Internetového obchodu Cathy Fashion a právním řádem platným v ČR.

b) Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu na adrese reklamace@cathy.cz.

c) Zboží na reklamaci posílejte v původním obalu. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě i když se závada projevila před transportem. Dále viz reklamační řád.

3.Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Kupující nemůže odstoupit podle odstavce 7 od kupní smlouvy:

a) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění,

b) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,

c) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání,

4.Závěrečná ustanovení

a) Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

b) Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či poštovného uvedenou v katalogu Internetového obchodu Cathy Fashion, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

c) Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.

Bezpečnost a ochrana informací

Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu firmy Cathy Fashion, a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či nijak zneužity. Osobní informace jsou shromaždovány z obchodních, logistických, statistických a marketingových důvodů.

Při nakládání s osobními daty se Internetový obchod Cathy Fashion zavazuje řídit Zákonem č.101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. Pokud nastane obchodní případ, kdy je nutné předat osobní informace zákazníka dodavateli, Internetový obchod Cathy Fashion se zavazuje, že tyto informace předá až po předchozím odsouhlasení daným zákazníkem. Bez souhlasu není možné jakékoliv informace osobního charakteru předávat.